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Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Última actualización: 30/04/2026

AVISO: Este documento es una plantilla base y debe ser revisado por un profesional legal antes de su uso en producción.

1 Introducción

LATAM DIESEL STORE, con dominio en www.latamdieselstore.com, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2 Marco Legal Aplicable

Esta política cumple con las siguientes normativas:

🇨🇱

Chile

Ley N° 19.628

🇧🇷

Brasil

LGPD - Lei nº 13.709/2018

🇲🇽

México

LFPDPPP

🇦🇷

Argentina

Ley N° 25.326

🇨🇴

Colombia

Ley 1581 de 2012

🇪🇺

Unión Europea

GDPR (cuando aplique)

3 Datos que Recopilamos

Datos proporcionados por el usuario:

  • • Nombre, apellido, RUT/RFC/CNPJ
  • • Correo electrónico, teléfono, dirección
  • • Datos de facturación y envío
  • • Contraseña (almacenada encriptada)

Datos recopilados automáticamente:

  • • Dirección IP, tipo de navegador
  • • Páginas visitadas, productos consultados
  • • Cookies y tecnologías similares

Datos de transacciones:

  • • Historial de pedidos y compras
  • • Información de pago (procesada por terceros)

4 Finalidad del Tratamiento

Prestación del servicio

Procesar pedidos, gestionar entregas, emitir facturas

Comunicación

Notificaciones sobre pedidos, proformas, envíos

Atención al cliente

Responder consultas, resolver incidencias

Seguridad

Prevenir fraudes, verificar identidad

5 Tus Derechos

Acceso

Solicitar copia de tus datos

Rectificación

Corregir datos inexactos

Eliminación

Solicitar supresión de datos

Portabilidad

Recibir datos en formato estándar

Oposición

Oponerte al tratamiento

Revocación

Retirar consentimiento

Para ejercer tus derechos, contacta a: privacidad@latamdieselstore.com

6 Compartición de Datos

Compartimos datos con terceros solo cuando es necesario:

  • Proveedores y logística: Para coordinar entregas (DHL, FedEx)
  • Procesadores de pago: PayPal, Stripe (no almacenamos tarjetas)
  • Autoridades: Cuando sea requerido por ley

7 Seguridad de los Datos

Encriptación SSL/TLS
Contraseñas hasheadas
Servidores seguros
Acceso restringido

8 Contacto

Para consultas sobre privacidad:

Email: privacidad@latamdieselstore.com
Sitio web: www.latamdieselstore.com

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